ARTMAN яке аз истеҳсолкунандагони пешбари ивазкунандаҳои гармӣ ва хунуккунакҳои ҳавоӣ дар Аморати Муттаҳидаи Араб буда, қариб 40 сол таҷрибаи корӣ дар ин соҳа дорад. Бо сабаби густариши тиҷорат, як партияи нави таҷҳизоти пешрафтаи истеҳсолӣ аз SMAC харидорӣ карда шуд. Пас аз насб, таҷҳизот пеш аз ба истифода додан ба кор андохтани дақиқро талаб мекунад ва ширкат мӯҳлатҳои маҳдуди интиқоли фармоиш дорад, ки самаранокии хеле баланди ба кор андохтани таҷҳизотро талаб мекунад. Пас аз гирифтани дархост, дастаи пас аз фурӯши SMAC зуд посух дод ва дар давоми 24 соат як гурӯҳи касбии ба кор андохтанро бо роҳбарии муҳандисони калон ташкил дод ва ба макони муштарӣ рафт.

Пас аз расидан, гурӯҳи ислоҳи хато фавран санҷиши ҳамаҷонибаи таҷҳизотро оғоз кард. Дар раванди ислоҳи хато, онҳо бо мушкилоти мураккаб, аз қабили параметрҳои ноустувори корӣ ва мутобиқати сусти баъзе ҷузъҳо, рӯбарӯ шуданд. Муҳандисон бо истифода аз таҷрибаи амиқи худ ва таҷрибаи амалии васеъ, роҳҳои ҳалли мушкилотро зуд таҳия карданд. Онҳо озмоишҳои такрорӣ гузарониданд, параметрҳои таҷҳизотро дақиқ танзим карданд ва қисмҳои мушкилро оптимизатсия карданд. Пас аз 48 соати кӯшиши беандоза, гурӯҳи ислоҳи хато бомуваффақият ҳама мушкилотро паси сар карданд ва боварӣ ҳосил карданд, ки таҷҳизот пурра ислоҳ шудааст ва ҳама нишондиҳандаҳои фаъолият ба интизориҳо ҷавобгӯ ё ҳатто аз онҳо зиёдтар буданд.

Шахси масъули ARTMAN, муштарӣ, барои ин хидмати ислоҳи хатогиҳо пас аз фурӯш баҳои баланд дод: "Дастаи пас аз фурӯши SMAC бениҳоят касбӣ ва фидокор аст! Онҳо чунин як вазифаи мураккаби ислоҳи хатогиро дар муддати кӯтоҳ анҷом доданд ва аз барқароршавии саривақтии истеҳсолот ва пешгирӣ аз хатари вайроншавии фармоиш пешгирӣ карданд. Хизматрасонии онҳо ба рушди ширкати мо такони қавӣ ворид кардааст ва мо барои ҳамкории оянда итминон дорем."

Шахси масъули SMAC гуфт, ки он минбаъд низ ба амиқтар кардани сохтмони системаи хидматрасонии ислоҳи хатогиҳо пас аз фурӯш, такмили доимии қобилияти хидматрасонӣ ва кӯмак ба муштариён бо хидматрасонии босифаттар, то ки стандарти баландтарро барои хидматрасонии ислоҳи хатогиҳо пас аз фурӯш дар саноат муқаррар кунад.